POLICÍAS DE LA SSC TOMARON CONOCIMIENTO DE UN TRÁILER QUE DERRIBÓ VARIOS POSTES DE ENERGÍA ELÉCTRICA, EN EL PUEBLO DE SAN MIGUEL TOPILEJO

 

Personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, respondió una solicitud de apoyo emitida por los operadores del Centro de Comando y Control (C2) Sur, debido a que un tráiler derribó algunos postes de luz, en calles del Pueblo de San Miguel Topilejo, en la alcaldía Tlalpan, por lo que se aproximaron al punto a verificar.

 

Al arribar a la esquina de las calles Del Cantil y Tetequio, y advirtieron cómo un grupo de vecinos tenían retenido a un hombre, a quien señalaron como responsable de desprender los postes de concreto de energía eléctrica y algunos de madera de telefonía, cuando maniobraba un tráiler color blanco perteneciente a una empresa de reparto de paquetería, derivado de ello se quedaron sin luz y, al parecer, resultaron dañados algunos enseres.

 

Enseguida, los oficiales intervinieron y resguardaron la integridad física del chofer de 32 años de edad, quien señaló que la aseguradora se haría cargo de los daños, sin embargo, ante la tardanza, los colonos que exigían una pronta solución, se desplazaron a bloquear la carretera federal México Cuernavaca a la altura del kilómetro 27+500.

 

Momentos después, llegó el representante legal de la empresa, quien dialogó con los vecinos y llegaron a un acuerdo del pago de los daños, por lo que retiraron el bloqueo; en tanto personal del Heroico Cuerpo Bomberos se encargó de remover los postes y el cableado derribados.

ELEMENTOS DE LA FISCALÍA EDOMÉX CUMPLIMENTAN ORDEN DE APREHENSIÓN CONTRA POSIBLE IMPLICADO EN HOMICIDIO DE SUS PADRES EN COACALCO

·         Fue detenido por elementos de la Policía Municipal de Coacalco, por el hecho delictivo de cohecho.

Coacalco, Estado de México, 20 de febrero de 2024.- Agentes de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) cumplimentaron orden de aprehensión contra Jorge Mario “N”, de 45 años, quien es investigado por su probable intervención en el delito de homicidio en agravio de sus padres, a quienes habría privado de la vida el pasado 11 de febrero, en su domicilio en esta demarcación.

Indagatorias de la Fiscalía mexiquense precisaron que ese día, las víctimas y el ahora detenido se encontraban al interior de un inmueble ubicado en la colonia Villa de las Flores, en Coacalco, donde en algún momento Jorge Mario “N”, los habría agredido físicamente, ocasionándoles la muerte y huyó del lugar.

Derivado del hallazgo de las víctimas, personal de la FGJEM se trasladó a este inmueble para llevar a cabo las primeras diligencias y recabar datos. Con el avance en la investigación fue posible determinar la probable intervención de este sujeto en el doble homicidio, por ello fue solicitada a la Autoridad Judicial librar orden de aprehensión en su contra.

Este individuo fue detenido el pasado 16 de febrero por elementos de la Policía Municipal de Coacalco, y puesto a disposición del Agente del Ministerio Público por el presunto hecho delictivo de cohecho, ya que mientras los elementos del orden custodiaban el inmueble donde se registró este hecho delictivo, el posible implicado arribó al sitio a bordo de un vehículo Nissan, tipo Versa, e intentó ingresar a la vivienda, para lo cual habría ofrecido dinero.

La Fiscalía del Estado de México inició la investigación correspondiente por el ilícito de cohecho, posteriormente Agentes de la Fiscalía mexiquense ingresaron al detenido al Centro Penitenciario y de Reinserción Social de Ecatepec, en cumplimiento de orden de aprehensión por homicidio y será la Autoridad Judicial quien habrá de determinar su situación legal.

            Al detenido se le debe considerar inocente hasta que sea dictada una sentencia condenatoria en su contra.

La Fiscalía General de Justicia del Estado de México pone a disposición de la ciudadanía el correo electrónico cerotolerancia@fiscaliaedomex.gob.mx, el número telefónico 800 7028770, o bien, la aplicación FGJEdomex, la cual está disponible de manera gratuita para los teléfonos inteligentes de los sistemas iOS y Android, para que en caso de reconocer a este individuo como posible implicado en otro hecho delictivo, sea denunciado.   

OBTIENE FISCALÍA ESTATAL CONDENA DE 75 AÑOS DE PRISIÓN PARA INDIVIDUO ACUSADO DEL SECUESTRO DE UNA MENOR DE EDAD EN VALLE DE CHALCO

·         La víctima fue privada de la libertad el 17 de febrero de 2021 y posteriormente en el mes de marzo de ese año liberada mediante operativo de la Fiscalía Edoméx en un inmueble del municipio de Chalco.

Chalco, Estado de México, 20 de febrero de 2024.- La Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) obtuvo sentencia de condena de 75 años de prisión para Ascensión Ángeles Jiménez, tras acreditar su intervención en el delito de secuestro en agravio de una menor de edad, en el municipio de Valle de Chalco, en el año 2021.

            La indagatoria iniciada por esta Institución precisó que el 17 de febrero de ese año, la víctima fue privada de la libertad por cuatro sujetos en calles de la colonia Niños Héroes de este municipio, quienes la trasladaron a bordo de un vehículo, a un inmueble de la zona, para mantenerla cautiva.

Posteriormente los implicados realizaron llamadas telefónicas a los familiares de la víctima a quienes exigieron una fuerte suma económica a cambio de liberarla. La intervención de personal de esta Institución permitió ubicar un inmueble en donde la menor de edad permanecía secuestrada y en marzo de ese año mediante operativo policial fue liberada. 

            Durante dicha acción operativa los responsables realizaron detonaciones de arma de fuego contra los elementos de esta Fiscalía Edoméx, por lo que un elemento de la Policía de Investigación (PDI) resultó herido, en tanto que Ascensión Ángeles Jiménez fue detenido.

            Este individuo fue presentado ante el Agente del Ministerio Público y luego ingresado al Centro Penitenciario y de Reinserción Social de Chalco, a disposición de la Autoridad Judicial, quien tras proceso legal, le dictó esta sentencia de condena.

            Además de la pena privativa de libertad este sujeto deberá pagar multa de 1 millón 075 mil 440 pesos, 22 mil 400 pesos como reparación del daño moral y 500 mil pesos como reparación del daño material, en tanto que sus derechos civiles y políticos quedaron suspendidos.

            Por este mismo secuestro, en el mes de noviembre de 2023 esta Institución obtuvo sentencia de condena de 70 años de prisión para Jaime Sánchez Reyes, al acreditar su participación en este ilícito.

            La Fiscalía General de Justicia del Estado de México pone a disposición de la ciudadanía el correo electrónico cerotolerancia@fiscaliaedomex.gob.mx, el número telefónico 800 7028770, o bien, la aplicación FGJEdomex, la cual está disponible de manera gratuita para los teléfonos inteligentes de los sistemas iOS y Android, para que denuncie cualquier hecho delictivo.

INDISPENSABLE AUMENTAR LA SATISFACCIÓN Y EXPERIENCIA DE TUS CLIENTES EN ESTE BUEN FIN Y TEMPORADA DECEMBRINA

Numerosas organizaciones de todo el mundo se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, fortalecer el valor de la marca e impulsar su eficiencia y el camino para lograrlo revela tres avances fundamentales: una plataforma totalmente unificada centrada en la interacción omnicanal, la convergencia de capacidades de CX (experiencia del cliente) y una Inteligencia Artificial diseñada específicamente para CX.

 

Durante la temporada del buen fin y época decembrina, muchas empresas que utilizan el e-commerce ofrecen ofertas imperdibles a sus clientes, haciendo grandes rebajas a sus productos y de esta forma mover mercancía mucho más rápido, pero el proceso no debiera quedar a este nivel de atracción, sino mantener la permanencia de dicho cliente durante todo el año, y es que una excelente experiencia del cliente mientras se realiza una compra en línea, es clave para conseguir la lealtad de los consumidores.

Actualmente y de acuerdo con expertos, la tasa de abandono de carritos de compras en línea en dispositivos móviles es del 84% mientras que desde los ordenadores de escritorio es del 72%, porcentajes que vislumbran una gran problemática para las empresas que venden en línea, y una de las posibles causas por las que se enfrentan a este conflicto es la falta de eficiencia de los sitios de e-commerce.

Por otro lado, debe tomarse en cuenta, que el cliente actual busca rapidez, solidez y confianza en los sitios donde compra, es decir, es mucho más exigente, sin dejar de mencionar, que al día de hoy, la venta de productos es omnicanal, por lo que, la atención debe ser del mismo nivel en cualquiera de los canales digitales que se requiera, ya que una mala experiencia conlleva a la pérdida de un cliente en microsegundos; y por supuesto las organizaciones se ven afectadas en su imagen y reputación ante los compradores.

Para evitar este tipo de problemáticas, existen en el mercado herramientas y soluciones que apoyan a las organizaciones en la implementación de la excelencia en el servicio y atención de los clientes a nivel onmicanal, como es el caso de CXone, plataforma

tecnológica de experiencia nativa del cliente en la nube n.º 1 del mundo, la cual aporta mucho valor a las compañías que basan su negocio en el e-commerce.

 

Un cliente feliz siempre regresa, lema con el que toda empresa debe ponerse en acción; y es que, mientras más avanza la tecnología, el cliente se vuelve más exigente.

Statista, prevé que el valor del comercio electrónico en México alcance los 22,200 millones de dólares en este año, un aumento del 78% respecto a los 12,400 millones de dólares en comercio electrónico registrados en 2018, y si las organizaciones desean un pedazo de este grandioso pastel, deberán accionar proactivamente respecto a mejorar la experiencia de sus clientes.

Organizaciones de todo el mundo se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia al consumidor, fortalecer el valor de la marca e impulsar su eficiencia y el camino para lograrlo revela tres avances fundamentales: una plataforma totalmente unificada onmicanal centrada en las interacciones, la convergencia de capacidades de CX (experiencia del cliente) y una Inteligencia Artificial diseñada específicamente para CX.

 

 

Por Rafael Avendaño, especialista de NICE

En América Latina, Brasil, México y Colombia fueron los mercados que reportaron un aumento considerable en número de visitas a las Salas VIP...

 Rishi Kapoor, vicepresidente de Transformación de Collinson:l crecimiento continuo del negocio y  recuperación sostenida de la industria de viajes después de la pandemia. 

Rishi Kapoor, vicepresidente de Transformación de Collinson

 Ciudad de México, septiembre de 2023.- El 2023 ha sido definitivamente el año del resurgimiento de la industria de viajes después de la pandemia. Según los últimos datos de Collinson, operador de la marca Priority Pass, el programa de salas VIP en los aeropuertos más importante del mundo, junio de 2023 presenció un hito sorprendente, ya que las salas VIP en los aeropuertos experimentaron un récord histórico en visitas de pasajeros a nivel mundial.

 

En promedio, las 1,374 Salas VIP ubicadas en 671 aeropuertos de 140 países del mundo reportaron un aumento en visitas del 12%. Estados Unidos se catalogó como el país con mayor concurrencia en este tipo de experiencias en aeropuertos con un aumento del 17,5% y en ese mismo orden se destacaron los aeropuertos internacionales de Dubái, India, Londres, King Khalid en Arabia Saudita y Singapur.

 

En América Latina, Brasil, México y Colombia fueron los mercados que reportaron un aumento considerable en número de visitas a las Salas VIP.

 

De acuerdo con Rishi Kapoor, vicepresidente de Transformación de Collinson, el hecho de haber tenido un mes récord en junio, no sólo destaca el crecimiento continuo del negocio, sino también la recuperación sostenida de la industria de viajes después de la pandemia.

 

“El interés por las experiencias de aeropuerto premium a través de Priority Pass sigue siendo fuerte, con Estados Unidos, Brasil, México ocupando los tres primeros lugares en la mayoría de las visitas a Salas VIP en las Américas, seguidos por Colombia y Perú, reiteró Kapoor”

 

Así mismo, la reserva previa o pre-booking también tuvo auge durante este periodo que tradicionalmente está dedicado a las vacaciones de mitad de año, lo que significa que las personas están prefiriendo experiencias relajantes y cómodas que ofrecen estos espacios a la hora de viajar y seguramente este servicio innovador, que cuenta con un desarrollo tecnológico, también presume un buen comportamiento en las visitas de las temporadas de otoño y, por supuesto, de los viajes navideños.

 

Asegurar su lugar en la Sala VIP es muy fácil a través de la aplicación y es un servicio que los mismos usuarios están recomendando a viajeros de todo el mundo. Para conocer la lista completa de salas que ofrecen reservas anticipadas, haga click aquí.

Acerca de Priority Pass

Priority Pass es el programa original líder de mercado de experiencias en aeropuertos, administrado por Collinson. Proporciona a los viajeros frecuentes acceso a 1.300 salas VIP y experiencias diferenciadas en 650 aeropuertos de 148 países, incluido un creciente número de ofertas de gastronomía y spas en aeropuertos de todo el mundo, a los cuales se puede acceder de la misma manera que a las Salas VIP. Al usar la aplicación de Priority Pass para iOS y Android, los miembros pueden descubrir lugares que aceptan Priority Pass de modo fácil y rápido, además de verificar su derecho a usar su tarjeta digital de membresía para acceder a experiencias y Salas VIP en aeropuertos.

 

Acerca de Collinson

Collinson es un líder mundial en experiencias de viaje que incluyen acceso a Salas VIP en aeropuertos, asistencia médica y de seguridad, y servicios médicos para viajes. Entre las experiencias para viajeros que ofrece Collinson están el programa líder mundial de experiencias y Salas VIP en aeropuertos Priority Pass, además de seguros para viajes, protección de identidad, servicios en caso de retrasos de vuelos, y soluciones de gestión de riesgos y salud para viajes internacionales.

 

Collinson tiene más de 2000 empleados que operan en 17 lugares del mundo. Todos trabajan para brindar una amplia gama de experiencias de viaje, garantizando la seguridad, el bienestar y la comodidad de 55 millones de personas, mientras recorren el mundo por negocios o por placer. La unidad de negocios dedicada a la seguridad y la asistencia médica en los viajes tiene más de 55 años de experiencia con asistencia médica y atención de emergencias a nivel internacional, incluso ante pandemias como las del Ébola, Zika y coronavirus. El año pasado, Collinson atendió más de 95 000 llamadas de emergencia, gestionó más de 40.000 casos médicos y efectuó más de 3000 evacuaciones médicas aéreas en los 170 países donde opera. Trabajamos con clientes como American Express, Cathay Pacific, CBA, Mastercard, UnionPay y Visa.

Registra Agricultura 60.48 por ciento de avance en entrega de fertilizante en Aguascalientes

·         La Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural informó que la meta es beneficiar a más de siete mil productores de los 11 municipios de la entidad.

 

·         Exhortó a los productores a no dejarse sorprender, porque el programa Fertilizantes para el Bienestar es gratuito y de entrega directa, sin intermediarios ni corrupción.

 

El programa Fertilizantes para el Bienestar ha beneficiado a la fecha a cuatro mil 414 productores de Aguascalientes, lo que representa un avance de 60.48 por ciento de la meta establecida para este año, informó la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural.

 

A casi 30 días de haber iniciado la entrega de los insumos, tanto DAP como urea, el programa prioritario continúa con la ruta trazada para llegar en tiempo y forma a los más de siete mil 200 agricultores registrados en el padrón de Producción para el Bienestar en la entidad.

 

La dependencia federal señaló que este avance dará oportunidad de impactar en la tierra destinada al cultivo de granos básicos, como maíz, frijol y milpa, durante el presente ciclo agrícola.

 

Los 11 municipios donde se reparten los insumos de manera gratuita, directa y sin intermediarios ni corrupción son: Aguascalientes, Asientos, Calvillo, Cosío, Jesús María, Pabellón de Arteaga, Rincón de Romos, San José de Gracia, Tepezalá, El Llano y San Francisco de Los Romo.

 

La Secretaría de Agricultura subrayó que el objetivo, como todos los programas sociales del Gobierno de México, es llegar a un mayor número de personas y, sobre todo, a quienes más lo necesitan y han estado olvidados por muchos años.

 

En el caso de Aguascalientes, una tierra de gran vocación para la producción agrícola, la meta es entregar más de cuatro mil toneladas de insumos y atender a una superficie superior a 14 mil hectáreas durante el presente ciclo agrícola, anotó.

 

Hasta el momento, dijo, se han atendido ocho mil 546 hectáreas de cultivos básicos con dos mil 532 toneladas de fertilizantes gratuitos.

 

Para llegar a todos los productores de pequeña escala, principalmente, con apoyo de Seguridad Alimentaria Mexicana (Segalmex) se habilitaron seis Centros de Distribución para la recepción, almacenamiento y entrega de los insumos.

 

Agricultura señaló que este trabajo es realizado por la Dirección General de Suelos y Agua, encabezada por Areli Cerón Trejo, y se lleva una coordinación con la Secretaría de Bienestar, Petróleos Mexicanos (Pemex), Guardia Nacional, y las autoridades estatales y municipales.

 

Expuso que la instrucción del presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, es dar prioridad a quienes integran al sector primario y que, con su trabajo, impulsan la producción de alimentos.

 

Exhortó a los productores a no dejarse sorprender porque el programa es gratuito, de entrega directa y sin intermediarios, y recomendó a acercarse a la Representación de Agricultura en su entidad, al Distrito de Desarrollo Rural (DDR) o Centro de Apoyo al Desarrollo Rural (CADER) para mayor información.

 

La Secretaría de Agricultura agregó que la convocatoria, listado de los Centros de Distribución Agricultura-Seguridad Alimentaria Mexicana (Segalmex) y el documento de los productores autorizados se encuentran disponibles en www.gob.mx/agricultura. 

APREHENDE FGJEM EN NAYARIT A POSIBLE IMPLICADO EN FEMINICIDIO PERPETRADO EN EL EDOMÉX

·         Para la captura de este sujeto, la FGJEM contó con la colaboración de la Fiscalía General del Estado de Nayarit.

Toluca, Estado de México, 5 de julio de 2023.- Agentes de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) en colaboración con la Fiscalía General del Estado de Nayarit, detuvieron en esa entidad federativa a Kevin “N”, señalado por su posible intervención en un feminicidio perpetrado en la entidad mexiquense, el pasado mes de mayo.

            Indagatorias de la Fiscalía del Edoméx determinaron que el posible implicado se encontraba oculto en el estado de Nayarit para evadirse de la acción de la justicia, por lo que mediante acciones operativas conjuntas de ambas Instituciones, Kevin “N” fue capturado en el Boulevard Tepic, de la colonia Moctezuma, y posteriormente trasladado al Estado de México, donde fue ingresado al Centro Penitenciario y de Reinserción Social de Chalco, a disposición de un Juez, quien determinará su situación legal.

             La indagatoria por los hechos permitió determinar que entre los días 4 al 8 de mayo de este año, el hoy detenido habría privado de la vida a su suegra tras atacarla con un objeto punzocortante. Con la intención de deshacerse del cuerpo, el posible implicado lo sepultó de manera clandestina en el área de patio del domicilio ubicado en calle Nogal, de la colonia Hornos de Zoquiapan, en el municipio de Ixtapaluca y huyó del sitio.

            Días después familiares de la víctima realizaron el hallazgo del cuerpo, por lo que informaron a esta Institución, por lo que fue iniciada la indagatoria correspondiente con protocolo de género, recabados datos de prueba y realizadas entrevistas a la familia de esta mujer.

            Con los actos de investigación por este caso, el Agente del Ministerio Público de la Fiscalía Especializada de Feminicidio solicitó a la Autoridad Judicial librar orden de aprehensión contra el probable responsable, mandamiento judicial que fue otorgado y cumplimentado en el estado de Nayarit.

            Al detenido se le debe considerar inocente hasta que sea dictada una sentencia condenatoria en su contra.

La Fiscalía General de Justicia hace un llamado a la ciudadanía para que en caso de reconocer a este individuo como posible implicado en algún otro delito, sea denunciado a través del correo electrónico cerotolerancia@fiscaliaedomex.gob.mx, al número telefónico 800 7028770, o bien, por medio de la aplicación FGJEdomex, la cual está disponible de manera gratuita para los teléfonos inteligentes de los sistemas iOS y Android.

oo0oo